嘉兴[切换城市][登录][注册]
搜索风云榜 | 免费发布信息 | 会员签到免费发布信息网址大全

嘉兴淘宝美工培训班学习淘宝美工

2019-7-11 13:55:04 浏览:137次

嘉兴淘宝美工培训班学习淘宝美工

咨询热线:宣老师 13738274251(手机号及微信号) QQ:2881322534

报名时间:周一至周末9.00-18.30. 先报名先排课。

地址1:嘉兴市南湖区中山东路205号嘉华广场4楼416(建国珠宝旁)

校址2:海宁市西山路832号金贸大厦11楼1101号(蒙努大桥边文苑路和西山路路口)

嘉兴 海宁 桐乡 嘉善 海盐 平湖 等地开设分校 可就近上课

更多课程学习内容、上课时间、学费。
欢迎电话咨询哟!只有近距离接触了,你才了解我们!

淘宝趋势

社区化、内容化和本地生活化是淘宝未来的三大方向。

  看到这个标题,首先大家肯定会有疑问:是什么公式呢?相信很多亲们其实心里已经知道了,是这个大家都知道的公式:

销售额=流量(访客)*转化率*客单价*(1+回头率)

这个公式是淘宝/天猫运营,乃至所有电商平台运营的最基本的公式,从这个公式里面,我们可以延伸出淘宝/天猫运营的四个重点模块:

1.流量;

2.转化率;

3.客单价;

4.CRM。

下面我们就一一来介绍各个模块。

一、流量

进入2016年以来,淘宝/天猫平台的流量越来越碎片化,以前的重头流量-搜索流量占比越来越低,据派代上某位大神爆料,搜索流量现在只占到平台总流量的10,说明我们的流量越来越碎片化,从生意参谋中,我们也能看到,店铺搜索流量占比越来越低,流量的入口也越来越多。

具体的淘宝/天猫流量包括以下几块:

1.搜索流量

尽管搜索流量占比越来越低,但仍然是我们需要把控的最优质的流量。

1.1 PC端:淘宝搜索、天猫搜索;

1.2 无线端:手淘搜索、天猫搜索。

2.付费流量

是指我们通过付费推广的方式,引入的流量。
具体包括:

2.1 直通车;

2.2 钻石展位;

2.3 淘宝客;

2.4 麻吉宝。

3.活动流量

3.1 聚划算;

3.2 淘抢购;

3.3 淘金币;

3.4 淘清仓;

3.5 官方活动报名;

3.6 商家活动中心。

4.老客户流量

是指店铺老客户通过收藏、购物车、自主访问等等形式访问的流量。
具体包括:

4.1 微淘;

4.2 收藏自主访问;

4.3 购物车自主访问;

4.4 已买到宝贝/我的淘宝;

4.5 自主访问。

5.其他流量

除了前四种以外的其他流量。
具体包括:

5.1 手淘首页:猜你喜欢等等手淘定向流量入口;

5.2 手淘必买清单;

5.3 有好货;

5.4 爱逛街;

5.5 手淘淘内免费其他;

5.6 PC端/无线端淘宝类目

5.7 手淘问大家;

等等流量入口。

二、转化率

流量导入进来,只是成功了第一步,如何充分的利用这些流量,形成成交,才是我们最终的目的,这就是转化率模块需要解决的问题。
转化率模块主要内容如下:

1.人群定位

是指店铺的目标客户群体的特征和画像,具体包括:

1.1 性别;

1.2 年龄;

1.3 综合消费层级;

1.4 地理位置;

1.5 职业;

1.6 兴趣爱好。

做好人群定位,是打好转化率基础的第一步。

2.产品

开发、销售符合店铺人群需求的产品,具体包括:

2.1 定位层级:高、中、低端;

2.2 成本优势/利润空间;

2.3 同行经营产品的对比;

2.4 产品定价。

规划好产品,是打好转化率基础的第二步。

3.视觉

人群和产品都定位好,接下来就是如何将产品用目标人群喜欢的方式呈现在买家目前,即为我们视觉模块需要解决的问题,具体包括:

3.1 详情页设计:PC端和无线端单独设计,尤其无线端需要更重视;

3.2 店铺首页、二级页面设计;

3.3 产品包装设计;

3.4 快递包装设计。

4.服务

服务是展现在买家目前最直接的内容,决定了转化率的重要因素,具体包括:

4.1 售前服务;

4.2 售后服务。

三、客单价

流量模块解决的是“如何引入更多的人来看”的问题,转化率模块解决的是“如何让来看的人购买”的问题,那么第三个模块客单价模块解决的就是“如何让购买的人买更多”的问题。
具体包括:

1.产品定位

产品定位在什么价格区间,是决定客单价的第一位因素。

2.关联销售

店铺内产品之间的关联搭配是否设计好,买家浏览的回路是否设计好。

2.1 详情页关联搭配;

2.2 首页关联搭配。

3.客服主动推荐

3.1 售前客服抓住一切机会,努力达成多单销售;

3.2 售后客服每一个退货买家,都劝说进行换货。

4.店铺促销

设计写店内促销活动,比如说2件立减,满减优惠券等等活动,促成多件成交。

四、CRM

CRM模块解决的是“让买过的再来买”的问题,具体包括:

1.无线端:微淘

目前微淘是淘宝/天猫店铺进行老客户营销的重要基地。

2.PC端:会员关系管理

是进行老客户画像、权益和营销的后台。

3.站外:微信

个人号、公众号或者微信群能更容易直接接触到买家。

总结

感谢大家看到叨叨叨的写了这么多,第一次分享,说的不对、不好的地方,请大家多多指正。

从一个公式引发出了淘宝/天猫运营的四大模块,

第一个模块:流量,解决“如何让更多的人来看”的问题;

第二个模块:转化率,解决“如何让看的人购买”的问题;

第三个模块:客单价,解决“如何让想买的人买更多”的问题;

第四个模块:CRM,解决“如何让买过的人多次购买”的问题。

最后给大家一个总结的表格。

“嘉兴淘宝美工培训班学习淘宝美工”该信息由会员自行发布。采用请谨慎,不贪小便宜,以防上当!
© 2007 - 2024 版权所有 娃酷网 粤ICP备19125541号-1